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서비스경영학회지

제목

[제9권1호] 이동통신 서비스의 로열티 프로그램이 전환비용 및 고객유지에 미치는 영향

작성자
관리자
작성일
2008.10.26
첨부파일1
조회수
171
내용

노승훈,탁동일,김진영

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