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서비스경영학회지

제목

[17권 2호]서비스 청사진을 이용한 약국의 서비스 프로세스 혁신: 온누리 약국체인 사례를 중심으로

작성자
관리자
작성일
2016.07.12
내용

 


서비스 청사진을 이용한 약국의 서비스 프로세스 혁신: 온누리 약국체인 사례를 중심으로

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