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서비스경영학회지

제목

[제8권3호] 외식업체 서비스제공자의 커뮤니케이션이 서비스제공자에 대한 평가 및 전반적인 서비스품질과 고객만족에 미

작성자
관리자
작성일
2008.10.26
첨부파일1
조회수
218
내용

이효진, 이유양, 고재윤

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