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서비스경영학회지

제목

[제7권4호] 패밀리레스토랑 이용고객의 서비스회복 공정성 지각이 고객만족과 신뢰와 재이용에 미치는 영향에 관한 연구

작성자
관리자
작성일
2008.10.26
첨부파일1
조회수
207
내용

신동식

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