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서비스경영학회지

번호 제목 작성자 작성일 조회수
263 [제11권1호] 전주한지문화축제 참가 기업인의 참가목적, 만족도 및 행위 의도에 관한 연구 첨부파일 관리자 2010.04.09 189
262 [제11권1호] 만족과 애호도 사이의 관계에서 성별 차이의 영향 첨부파일 관리자 2010.04.09 210
261 [제11권1호] 성과척도를 통한 서비스 기업 성과간 인과관계에 관한 연구 첨부파일 관리자 2010.04.09 192
260 [제11권1호] 고객지향적 관점에서의 강의품질 결정요인에 관한 연구 첨부파일 관리자 2010.04.09 229
259 [제11권 1호] TAM요인, SERVQUAL요인, 웹서비스품질요인이 인터넷뱅킹의 신뢰와 만족 및 재이용의도에 미치 첨부파일 관리자 2010.04.09 210
258 [제11권1호] 태백산 쿨 시네마 관람객 만족도와 추천의사 및 재방문의도에 관한 연구 첨부파일 관리자 2010.04.09 230
257 [제11권1호] DEA 모형을 이용한 대학운영효율성 분석연구 첨부파일 관리자 2010.04.09 143
256 [제11권1호] 의료서비스 제공자의 라포르가 감정노동, 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향 첨부파일 관리자 2010.04.09 198
255 [제11권1호] 축제 참가자의 추구편익에 따른 축제서비스 품질 인식과 만족도 그리고 행동의도간의 관계연구 첨부파일 관리자 2010.04.09 186
254 [제11권1호] 레스토랑 서비스 실패의 심리적, 재화적 회복 노력의 역할 비교 첨부파일 관리자 2010.04.09 201
253 [제11권1호] 고객지향성 및 자기효능감이 서비스 성과에 미치는 영향 첨부파일 관리자 2010.04.09 226
252 [제10권 4호] 초등 공교육서비스의 품질 만족도 평가모델 개발에 관한 연구 첨부파일 관리자 2010.01.06 220
251 [제10권 4호] 외식산업의 물류서비스품질이 관계품질 및 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 첨부파일 관리자 2010.01.06 213
250 [제10권 4호] 뷰티서비스 산업의 전략적 제휴 성과와 만족도에 관한 연구 첨부파일 관리자 2010.01.06 221
249 [제10권 4호] 서비스 KS 인증제도 성과인지에 영향을 미치는 결정요인 첨부파일 관리자 2010.01.06 218