배신영(대림대) · 홍석기(단국대)
내용
안녕하세요. A2. 교육서비스 온디멘트전략 Session 좌장 대구한의대학교 조철호교수입니다. 발표하신 초록을 잘 읽어보았습니다.
최적화된 대학의 항공서비스 교육품질을 유지하기 위해 전공학과의 교육서비스품질 측정도구 개발연구는 매우 의미가 있다고 판단됩니다. 전문가적 입장에서 델파이법을 활용한 측정도구 개발이어서 높은 타당성을 가질 수 있을 것으로 기대됩니다. 또한 구체적인 성과도출이 제시되어 있어 연구의 완성도 또한 높은 것으로 판단됩니다.
다만 델파이법을 활용한 측정도구의 개발이기 때문에 가지는 한계가 있을 것으로 생각되는데요. 어떤 것들이 있을까요? 본 연구가 가지는 연구의 한계와 함께 답변을 부탁드립니다.
수고하셨습니다.
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