박혜윤(한서대)
내용
본 연구는 공항의 IT서비스에 대한 서비스 사용자의 수용 의도에 영향을 미치는 변수들을 검토하고, 이들 변수와 인식된 유용성과 용이성 및 기술 수용 의도의 관계를 규명하고 있습니다. 특히 TAM모형의 이용하여 기존 TAM연구와의 비교를 통한 고찰을 하여 학문적으로 의미가 있다고 사료됩니다. 본 연구의 주제는 무엇보다도 공항IT서비스 디자인에 실무적 시사점을 제시할 수 있는 의미있는 연구로 사료되는 바, 연구자께 그 실무적 시사점에 대해 설명 부탁드립니다. 수고하셨습니다. 감사합니다!
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